個人情報保護方針

SerenityResortでは、お客様の個人情報に関する安全性を確保し、細心の注意をもって取り扱い、適正な対応に努めて行くことが責務であるとの認識から、下記のとおり個人情報の適正な保護に努めます。

個人情報の収集方法

当社は個人情報を収集する場合は、適正な方法により取得いたします。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報の利用目的をお客様へ通知または公表してお伝えし、その目的の達成に必要な範囲において利用いたします。お客様の同意なく、目的以外に利用することはいたしません。

第三者への非開示

当社は、ご提供頂いた個人情報を、第三者へ開示・提供することはいたしません。但し、次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。
1.お客様の同意を得られた場合
2.法令により提供を求められた場合
3.当社及びお客様若しくは第三者の生命・身体・財産・権利・その他の利益を保護する必要がある場合

お客様への情報開示・訂正

当社は、当社に登録されているお客様の個人情報に関し、開示を希望される場合には、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認した上で、開示いたします。
当社は、当社に登録されているお客様の個人情報の内容が事実と異なることのお申し出があった場合には、法令に特別な手続が定められている場合を除き、当社は遅滞なく必要な調査を行い、必要な訂正を行います。

安全対策

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報を適切且つ厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等が起きないよう、予防ならびに安全対策を講じます。

問い合わせ窓口

お客様が提供された個人情報の問い合わせ・苦情、及び個人情報に関する照会、訂正、削除等に関する詳細は、問合せ窓口にご請求下さい。

Serenity Resortでは、お客様の個人情報の保護をさらに徹底する為、上記各項における取り組みを必要に応じて見直し、改善してまいります。