サービス

セレニティリゾートホテルは「会員制」です セレニティリゾートでのお預かり

お預かり中のわんちゃんが楽しくリラックスして過ごせるように、また、お客様に安心してご利用いただくために「会員制」となっています。
わんちゃんたちは、日中、プレイルームで楽しく遊んで過ごしますが、遊んでばかりいると疲れてしまいますので、犬舎に戻って休憩もします。
飼い主様がおでかけの間、わんちゃんたちが楽しく遊んで待っていられるように、心をこめてお世話をします。夜間は、宿直スタッフがわんちゃんたちの様子を見廻り、さびしくなって鳴くわんちゃんにもやさしくお相手をします。
専門知識を持つスタッフがお世話をしていますので、体調に心配がある時や、老齢のわんちゃんの様子もしっかりと看ています。

介護・介助お預かりについてはこちら

サービス一覧

営業時間 8:00~20:00(時間外は要相談)

一時預かり(日帰り)・ご宿泊

一時預かり(日帰り)・ご宿泊

午前中だけ、午後だけ、1日中など飼い主様のご予定に合わせてお預かりします。ご宿泊は夜を越えると1泊と計算します。
日中はプレイルームで遊び、夜には各々の犬舎や個室でぐっすりと眠ります。

お泊りの場合は写真に撮り、どんな風に過ごしていたのかサンクスカードをお渡し致しますのでご覧くださいませ。

送 迎

送 迎

送迎時間は8:00~19:00まで(時間外は要相談)

飼い主様のご希望の時間に合わせて送迎します。
5泊以上のお泊りの場合は送迎代をサービスします。
ご希望の時間にほかのご予約が入っているときは、変更をお願いする場合があります。ご予約の時間にお伺いできるようにしますが、交通状況などにより前後する場合もあります。ご了承の上、時間に余裕をもって、ご予約ください。

長期お預かり

長期お預かり

1ヶ月単位のお泊りでのお預かりです。海外への出張中やお家のリフォームなど、飼い主様に代わってわんちゃんのお世話をします。ホテルでの過ごし方は、宿泊しているわんちゃんたちと変わらず、元気に遊べます。毎月、月末にわんちゃんの様子を写真に撮り、お送りしています。

わんちゃんの保育園

ご家族が忙しくお留守番の多いわんちゃん、犬同士の交流が少ないわんちゃん、遊びが好きなわんちゃん、寂しがり屋甘えん坊のわんちゃんなど、月極の料金でご利用いただけます。お預かり回数に制限はありません。(年中無休)毎日日帰りでのご利用も大丈夫です。送迎やお泊りはオプションとしてご利用いただけます。1家族に1冊のノートを作成し、毎日の様子を写真に撮りご報告します。お家では見られない姿が見られるかも。
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わんちゃんの保育園
料 金 小型犬¥39,600/月(税込)
中型犬¥44,000/月(税込)
大型犬¥46,200/月(税込)
オプション 送迎 片道¥660(税込)
ご宿泊 通常料金より50%引き
ご請求と
お支払い
前月までにご予約と1か月分お支払い
オプション料金は月末にまとめてご請求いたします。
ご利用回数が13回未満の場合は一時預かりで計算しなおします。

※2頭目から50%引き(犬種サイズが違う場合は1頭目は大型犬を優先します)

ルシアンお預かり

ルシアンお預かり

シャンプーやトリミングなどルシアンをご利用のときのお預かりです。
詳しくは、ルシアンのページをご覧ください。

介護・介助お預かり

介護・介助お預かり

老齢などで介護・介助が必要なわんちゃん(ねこちゃん)でもお預かりできます。
自力では立って歩けない、トイレも寝たまましてしまう、そんなわんちゃんでもスタッフが飼い主様に代わって世話をします。わんちゃんの状態によって、追加料金がかかる場合があります。
詳しくは、わんちゃん(ねこちゃん)介助・介護のページをご覧ください。

病院代行

病院代行

忙しい飼い主様に代わって病院へ連れて行きます。ワクチン接種や狂犬病の注射をお預かりの間に済ませることもできます。病院での検査結果なども先生から聞いて、丁寧にご説明します。また、病院の指示に従い、治療や投薬をします。会員登録のときにご記入いただいたかかりつけの動物病院、またはセレニティの近くの病院へ連れて行きます。

また、お預かり中に体調が悪くなった場合にも病院へ連れて行きます。例えば、朝から吐いてしまって、お家でお留守番させるのは心配…そんな時はセレニティでお預かりして様子を見ます。しばらくしてもしんどそうであったり、もう一度吐いてしまったりの場合は、病院へ連れて行きます。毎日している目薬がなくなりそうだけど、病院へもらいに行く時間が取れない…そんな時も、代わりに病院へ目薬をもらいに行きます。

会員制のホテルですので、お客様のご要望には可能な限りお答えします。ご相談ください。

ねこちゃんのお預かり

ねこちゃんのお預かり

セレニティリゾートは、ねこちゃんのお預かりもしています。
ねこちゃんは、わんちゃんと違って、プレイルームやガーデンに遊びに出すことが出来ませんので、犬舎またはVIPルーム(個室)でのお預かりとなります。
VIPルームは、空室の場合のみ使用でき、満室の場合は、ねこちゃんも犬舎でのお預かりとなります。わんちゃんと一緒のお部屋にいるわけではなく、VIPルーム前のスペースへ移動させた犬舎で過ごします。
空いているVIPルームなどで、スタッフが遊び相手になります。キャットタワーも用意しているので、上下運動も出来ます。
ねこちゃんは、わんちゃんよりもとても神経質な子が多いです。セレニティリゾートにも猫用フードは用意していますが、食事が急に変わると食べない子が多いですので、なるべく普段お家で食べているご飯を持ってきてください。まれに食器が変わるだけでも、ご飯を食べない子もいます。食器・お気に入りのおもちゃ・お布団なども持ってきてあげてください。
お預けの際は、必ず、ケージやクレート、かばんなどに入れて連れてきてください。
どんな様子で過ごしていたのか、お写真を撮りカードを作成します。
VIPルーム指定でのご予約は、別途料金がかかります。VIPルームご希望の方や詳しいご利用方法などは、スタッフまでおたずねください。